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错误码14001

错误截图

错误码14001截图

错误描述

前端 SDK 集成配置错误:服务端配置不完整,无法完成请求校验。

解决方案

常见场景

错误信息说明
FrontSdk secret not configured应用未配置前端 SDK 集成加密密钥
Can not get mediaUrl无法获取三方应用接口地址(mediaUrl)

未配置集成加密密钥

在管理控制台的应用集成中,找到对应的应用,确认已开启前端 SDK 集成并填写集成加密密钥。可用 openssl rand -base64 64 生成密钥,并同时保存到管理控制台的应用配置和业务系统服务端(用于 JWT 签名和验签)。详细步骤参考 前期准备

无法获取三方应用接口地址

文档中台无法从应用配置中读取三方应用接口地址(mediaUrl)。请检查应用是否已在管理控制台创建、三方应用接口地址是否已正确填写(必填项)、是否已开启前端 SDK 集成。配置完成后保存并重新尝试加载文档。